Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 1 сентября 2026 года

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://grinderclinic.com/ (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является АО «МЕДИЦИНСКИЙ НАУЧНЫЙ ЦЕНТР», ОГРН 1027739378347 (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании Сайта, заполнении форм, направлении обращений, записи на приём, заказе обратного звонка и ином взаимодействии с Оператором посредством Сайта.

1.4. Использование отдельных функций Сайта, предполагающих передачу персональных данных, осуществляется пользователем добровольно.

1.5. Настоящая Политика находится в свободном доступе по адресу:

https://grinderclinic.com/privacy/

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки.

Cookies (файлы cookie) — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя при посещении сайта.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих принципах:

• законности и справедливости;

• обработки данных только для заранее определённых и законных целей;

• недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;

• соответствия объёма и характера обрабатываемых данных заявленным целям;

• недопущения обработки избыточных персональных данных;

• обеспечения точности и актуальности персональных данных;

• хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации;

• принятия необходимых организационных и технических мер для защиты персональных данных.

4. Какие персональные данные могут обрабатываться

В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Сайтом Оператор может обрабатывать:

• имя;

• фамилию и отчество, если они предоставлены пользователем;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• сведения, самостоятельно указанные пользователем в тексте обращения или сообщения;

• сведения о выбранной услуге, специалисте, желаемой дате или времени записи, если такие сведения передаются через формы Сайта;

• технические сведения, автоматически передаваемые при использовании Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, тип устройства, источник перехода, дата и время посещения, посещённые страницы, действия на Сайте, файлы cookie и иные аналогичные технические сведения.

Оператор не предлагает пользователю указывать через общедоступные формы Сайта специальные категории персональных данных, если их предоставление не требуется для соответствующей формы и цели обработки.

Пользователю не следует указывать в свободных текстовых полях сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных, если такие сведения не запрашиваются Оператором для конкретной цели.

5. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные:

• посетителей Сайта;

• пользователей, направивших заявку или обращение;

• пользователей, заказавших обратный звонок;

• лиц, заинтересованных в получении информации об услугах Оператора;

• пациентов и потенциальных пациентов в объёме, необходимом для обработки соответствующего обращения.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Обработка заявок и обращений

Целью обработки является:

• получение и обработка заявки;

• организация обратной связи;

• предоставление информации об услугах;

• согласование записи, даты и времени посещения;

• ответы на вопросы пользователя;

• совершение действий по запросу пользователя до заключения договора.

Для этой цели могут обрабатываться:

• имя;

• номер телефона;

• электронная почта;

• сведения из обращения;

• сведения о выбранной услуге, специалисте, дате и времени записи.

Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, а также в применимых случаях необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

6.2. Обратный звонок

Для связи с пользователем по его запросу Оператор может обрабатывать:

• имя;

• номер телефона;

• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.

Основанием обработки является согласие пользователя и совершение действий по его запросу.

6.3. Анализ работы Сайта

Для обеспечения функционирования Сайта, анализа его посещаемости, выявления технических проблем и улучшения качества Сайта могут обрабатываться:

• IP-адрес;

• cookie;

• сведения о браузере;

• сведения об устройстве;

• дата и время посещения;

• источник перехода;

• посещённые страницы;

• сведения о взаимодействии с элементами Сайта;

• иные технические идентификаторы.

На Сайте могут использоваться системы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, а также иные сервисы, фактически подключённые Оператором.

Подробная информация об использовании файлов cookie размещена в Политике использования файлов cookie:

https://grinderclinic.com/cookie/

6.4. Информационные и рекламные сообщения

Если пользователь отдельно выразил соответствующее согласие, Оператор вправе использовать предоставленные контактные данные для направления информационных и рекламных сообщений.

Пользователь вправе в любое время отказаться от таких сообщений способом, указанным в самом сообщении, либо направив соответствующее обращение Оператору.

Согласие на получение рекламы не является обязательным условием получения медицинских услуг или направления обычного обращения через Сайт.

7. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;

• согласия субъекта персональных данных;

• договоров, стороной либо выгодоприобретателем по которым является субъект персональных данных;

• необходимости совершения действий по запросу субъекта персональных данных до заключения договора;

• обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;

• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Способы обработки персональных данных

Оператор может осуществлять обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Обработка может включать:

• сбор;

• запись;

• систематизацию;

• накопление;

• хранение;

• уточнение и обновление;

• извлечение;

• использование;

• предоставление или передачу в предусмотренных законодательством случаях;

• обезличивание;

• блокирование;

• удаление;

• уничтожение.

9. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.

После достижения целей обработки или при утрате необходимости в их достижении персональные данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При отзыве согласия обработка персональных данных, основанная исключительно на таком согласии, прекращается, если у Оператора отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.

10. Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Передача персональных данных

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без законного основания.

В случаях, необходимых для работы Сайта, обработки обращений и исполнения обязательств Оператора, к обработке данных могут привлекаться лица и организации, предоставляющие Оператору услуги, в частности:

• хостинг и техническое обслуживание Сайта;

• сервисы электронной почты и связи;

• сервисы веб-аналитики;

• системы управления обращениями;

• сервисы телефонии;

• иные информационные и технические сервисы.

Такие лица получают доступ к персональным данным только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций, и при наличии предусмотренного законодательством основания.

Передача персональных данных также возможна по требованию государственных органов и в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Трансграничная передача

До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации, применимые к такой передаче.

Трансграничная передача осуществляется только при наличии соответствующего правового основания и соблюдении установленных законодательством требований.

13. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;

• уничтожения;

• изменения;

• блокирования;

• копирования;

• предоставления;

• распространения;

• иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.

14. Права пользователя

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения своих персональных данных;

• требовать блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;

• отозвать ранее предоставленное согласие;

• возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;

• требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законодательством случаях;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;

• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Отзыв согласия и обращения пользователя

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных и направить Оператору запрос, связанный с обработкой его персональных данных.

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и корректно обработать запрос.

Обращения направляются по контактным данным Оператора, опубликованным на Сайте.

После получения обращения Оператор рассматривает его в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

16. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.

Cookie могут применяться для:

• обеспечения корректной работы Сайта;

• сохранения пользовательских настроек;

• анализа посещаемости;

• оценки эффективности страниц и рекламных материалов;

• улучшения работы Сайта.

Порядок использования cookie подробно описан в Политике использования файлов cookie:

https://grinderclinic.com/cookie/

17. Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки персональных данных, используемых информационных систем или работы Сайта.

Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если в новой редакции не установлен иной срок.

Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

18. Реквизиты Оператора

Оператор персональных данных:
АО «МЕДИЦИНСКИЙ НАУЧНЫЙ ЦЕНТР»

ОГРН: 1027739378347

Сайт:
https://grinderclinic.com/

Адрес страницы Политики:
https://grinderclinic.com/privacy/

Контакт для обращений по вопросам персональных данных:
указывается в контактных данных Оператора на Сайте.